淘宝上买到假货该怎么维权

买到假货可维权,先协商后诉讼。依据《消费者权益保护法》,消费者享有合法权益,买到假货应保留证据,与商家协商退款。若商家拒绝,可向淘宝及消协投诉。不及时处理可能导致权益受损,无法挽回损失。
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维权方式有协商、投诉、诉讼。先尝试与卖家友好协商,协商不成则向淘宝平台或消费者保护协会投诉,仍无法解决则考虑提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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买到假货要维权。操作如下:1. 保留证据,如订单、商品照片等;2. 与卖家协商退款或换货;3. 若协商无果,向淘宝平台投诉,要求介入处理;4. 也可向消费者保护协会投诉,寻求帮助;5. 必要时,提起民事诉讼,维护自身权益。
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