直播间购物收到假货,赔偿是骗局吗?
绍兴越城法律咨询
2025-06-11
直播间卖假货属欺诈行为。《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品有欺诈行为,应三倍赔偿。直播间卖假货,可索三倍赔偿。《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫直播间购物假货,分情况处理。收到货后发现有假,先找销售者协商,要求退一赔三。协商无果,向交易平台投诉并要求连带赔偿。仍不处理,向消协或市场监管部门举报。举报无果,向法院起诉销售者与平台。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫遇直播间卖假货,常见处理方式是协商、投诉、起诉。先与销售者协商换货或退款,协商无果再向交易平台投诉,要求销售者与平台连带赔偿。协商、投诉均无果,可提起诉讼要求赔偿。选择方式时,要考虑效率与赔偿金额,起诉索赔金额最大但流程繁琐。
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