超市买的豆制品发霉了,索赔流程是什么?
绍兴越城法律咨询
2025-06-12
发霉豆制品可索赔,需保留证据并按流程处理。依据《消费者权益保护法》,经营者提供有欺诈行为的商品,消费者可要求三倍赔偿,严重情况可要求十倍或三倍损失的赔偿金。不及时处理可能导致证据丢失,影响维权效果。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫豆制品发霉,需索赔。具体操作:1.保留购物凭证,如发票、小票等;2.拍照或录像记录商品发霉情况;3.与商家协商,要求退货并索赔;4.若协商无果,向消协或市场监管部门投诉;5.必要时,通过法律途径维权,要求赔偿损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫豆制品发霉,常见处理方式有要求退货、投诉消协、向销售者追偿。选择时,若商品刚购买且问题明显,可优先要求退货;若商家不配合,可投诉消协;若造成损失,可向销售者追偿。
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