酷狗音乐被冻结后，解除冻结的关键在于联系平台并提供证明。以下是具体的不同情况及处理方式：1. 如果是因违反用户协议（如发布违规内容、侵权等）被冻结，需先自查违规行为，删除相关内容后，向酷狗客服提交书面说明，承诺不再违规，并提供账号合法使用的证据（如注册手机号、历史充值记录等）。 2. 若存在账号被盗用导致的异常操作被冻结，需向客服提供实名认证信息、常用登录设备信息、近期使用记录截图等，证明账号归属及被盗事实，申请找回并解封。 3. 如果属于系统误判冻结，例如因IP地址异常、安全检测误触发等，需详细描述账号使用场景，提供无违规操作的证据（如聊天记录、内容发布记录），要求客服人工复核并解封。
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